对于昆山这家游泳馆的评价如下：
设施方面：该游泳馆提供地暖设施，确保在冬季游泳时也能保持舒适的水温。此外，二楼的休息区面积较大，为顾客提供了宽敞的休息和放松空间。
服务方面：商家可以考虑开通饮品随意畅饮套餐，以增加服务的多样性和吸引力。这样的套餐可能会受到一些客户的欢迎，尤其是在冬季，提供温暖的饮品可以进一步提升顾客的体验。
市场拓展方面：鉴于城北地区居民较多，游泳馆可以考虑在该区域增设分店，以更好地满足当地居民的需求，并扩大市场份额。
总体而言，这家游泳馆在设施和服务方面具有一定的优势，但可以进一步通过提供饮品畅饮套餐和拓展分店来提升竞争力和满足更多客户的需求。
