环境：店内是一个宽敞的浴室区，设施齐全。各种大小柜子随处可见，每个浴室都配备独立的卫生间，提供免费的洗发水和沐浴露，还有牙膏、牙刷、洗面奶和刮胡刀等日用品。

服务：坦率说，店内的服务真的令人失望。所有的服务员年龄都在50岁以上，洗完澡后没有人帮忙递毛巾或擦身。前往二楼休息时，却发现服务员在打牌，还擅自关闭了灯光而没有提前通知顾客。最后离开时，顾客需要自己取鞋，而不是有人将鞋子送到你面前。

整体上，店内设施齐全但服务缺乏真诚，令人倍感失望。